当店からメールが届かないお客様へ
 
丸島醤油オンラインショップでは、ご注文後に「ご注文確認メール」を自動配信させていただいておりますが、届かない場合、以下の理由が考えられます。
■フリーメール( ヤフーメール(Yahoo!)、Hotmail(MSN)、Gmail(google) )などをご利用の場合
フリーメールをご利用の場合、迷惑メール防止機能によって当店からのメールが「迷惑メール」として間違って判断され、受信フォルダでなく迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられてしまうケースが多数ございます。
お手数ですが迷惑メール、ゴミ箱フォルダ内の受信メールもご確認いただけますようお願い申し上げます。
 
■迷惑メール設定をされている場合
当店のドメイン「@marusima.shop-pro.jp」を受信許可リストに追加してください。

■ご入力されたメールアドレスが間違っている場合
送信前に、もう一度ご入力されたメールアドレスをご確認ください。
 
■メールボックスの容量が一杯になっている場合
契約されているプロバイダーのメール容量が一杯の場合には、メール受信ができませんのでご確認ください。

■その他(上記以外)
上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、お手数ではございますが当店までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
◆お電話でのお問い合わせ
 0879-82-2101 8:00〜17:00(平日)
◆メールでのお問い合わせ
 

 
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